トラブル防止―安心して家庭教師を選ぶためのポイントトラブル防止

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料金が明確であるか

消費生活センターへの相談で最も多いのは、
“説明された金額と契約後の請求が違う” というトラブルです。

ウェルズは：

• 月謝＋交通費（実費）のみ
• 高額教材・ローン契約なし
• 隠れ費用なし

→ 安心して開始できます。

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強引な勧誘がないか

深夜訪問、長時間の勧誘、断っても帰らない——
これらは消費者庁が注意を促す典型的なトラブルです。

ウェルズは：

• 勧誘目的の訪問なし
• 電話による押し売りなし
• 入会の強制なし

→ 相談から入会までストレスなく進められます。

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入会前に十分な打ち合わせができるか

文科省や教育相談の専門家も強調しているのは、
「指導前の相談は成果に直結する」 という点です。

ウェルズは：

• 専任担当が入会前に詳しくヒアリング
• 学力・性格・目的に合わせた教師選考
• 入会前に教師と面談OK

→ 生徒に合う教師を確実に選べます。

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教材の押し売りがないか

国民生活センターの注意喚起で最も多いのが、
「教材30〜70万円の購入を強要された」 というケース。

ウェルズは：

• 教材販売なし
• 手持ちの教材で指導可能
• 必要な場合は教師が提案のみ

→ “教材ビジネス”ではありません。

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授業開始後も相談できる体制か

トラブルの多くは、
「担当者がいない」「教師に言いにくい」 ことから起こります。

ウェルズは：

• 専任担当が継続フォロー
• 教師交替は無料
• 相談しづらい内容は担当が代わりに対応

→ 安心して続けられます。

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よくあるトラブル例（公的機関の注意喚起より）

• 体験授業の教師と本番が違う
• 合格を断言して勧誘
• 高額教材のセット販売
• クーリングオフを認めない
• 教師が来ない／勝手に変更
• 契約内容を守らない

ウェルズでは、こうした問題を避けるための体制を創業以来徹底しています。

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ウェルズが安心できる理由（まとめ）

• 創業1975年・50年の専門運営
• 明朗な月謝制
• 追加費用なし・教材販売なし
• 勧誘なし・入会の強制なし
• 入会前の丁寧な面談
• 専任担当による継続フォロー
• 教師交替無料
• 契約内容を明確に説明

50年間「誠実さ」を大切に運営してきたことが、
多くのご家庭に選ばれてきた理由です。