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個人情報管理について

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-----個人情報の取り扱いについて-----

ウェルズ家庭教師センター当社では、お客様・および家庭教師にご信頼いただき、選んでいただける家庭教師センターとなるため、お客様および家庭教師に関する個人情報については、以下の考え方に沿って、適正な管理を行い、正確性・機密性の保持に努めています。

  1. 情報を収集する目的
    お客様および家庭教師の個人情報は、双方とのお取引・契約を安全かつ確実に進め、より良いサービスを提供させていただくために収集しています。具体的には、ご本人かどうかの確認、契約引き受けのための諸条件の確認、新しいサービスのご案内などの目的のために利用されます。
  2. 収集する情報の種類
    最も一般的なものは、お客様および家庭教師の住所、氏名、生年月日、性別、電話番号です。その他に、申込書・登録書などでお尋ねした情報(お客様および家庭教師の職業、学歴など)があります。
  3. 情報の収集方法
    十分な安全保護措置を講じた上で、主に申込書・登録書・資料請求などでお尋ね、ご記入いただいた情報を収集しています。また、当社では、インターネット・電話などの電子通信機器を用いてお客様および家庭教師の情報を収集することがあります。
  4. 情報の利用・提供
    当社では、次の場合を除いてお客様および家庭教師の情報を利用したり外部に提供することはありません。
    ●お客様および家庭教師が同意されている場合。
    ●法令により必要と判断される場合。
    ●お客様および家庭教師または公共の利益のため必要であると考えられる場合。
    ●お客様および家庭教師に高いご関心をお持ちいただけると思われる当社からの案内やサービスをご案内する場合。
  5. 情報の管理方法
    お客様および家庭教師の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様および家庭教師の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。また、当社の委託でデータ処理などを行なわせる場合にも、委託会社には同様に厳重な管理を行わせます。
  6. お客様からの開示、訂正、中止のご請求
    (開示、訂正)
    お客様および家庭教師からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで特別な理由のない限りお答えしています。
    また、お客様および家庭教師に関する情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。
    (中止)
    電話やメールなどによるご案内については、お客様および家庭教師がご希望されない場合は下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。以降、取扱いを中止させていただきます。
    ※すでに電話やメールなど案内の拒否などのお申し出をいただいているお客様および家庭教師は、改めてお申し出いただく必要はございません。
    ※既にお申し込みや登録をされている契約に関して確認が必要な事柄が生じた場合は、ご案内の中止などを希望されているお客様および家庭教師に対しても、電話またはメールなどによりお問い合わせをさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
  7. 変更
    上記案内の内容に重大な変更があった場合はあらためてお知らせいたします。なお、最新の内容につきましては下記までお問い合わせ下さい。
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[お問い合わせ先]
個人情報に関する開示・訂正・中止のご請求、ご不明な点についてのご質問は、下記の連絡先で承っております。
〒101-0052 東京都千代田区神田小川町2-6小池ビル4F
電話:03-3259-8160
受付時間:10:00〜18:00(土日祝日、年末年始・夏期の休業日を除く)
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