兄弟会員,料金,教師交代,テキスト代について

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家庭教師の相談事例
■兄弟会員、料金、教師交代、テキスト代について質問

都内在住、中2と小6の子供を持つ親です。
HPを見て、何点か質問がありますのでおしえてください。

1.入会金は兄弟別々に支払いますか?
 また兄弟同時時刻の指導は行っていますか?
 またその場合の料金は割り増しですか?倍額ですか?

2.現在、中2の子を指導してもらうつもりですが中3になったら料金があがるのですか?
(時間等の変更ないものとして)

3.講師の方はできるだけ近い方をお願いすることは可能ですか?
 また相性が合わなかったとき、変更はできますか?

4.テキスト代はかからないとありました。
何で指導するのですか?

以上です。ぶしつけな質問ですがよろしくお願いします。

(応答内容)
問い合わせいただき有り難うございます。読み間違えによる誤解がありましたらご容赦いただけますようお願いいたします。

>1.入会金は兄弟別々に支払いますか?
入会金は兄弟別々ですが、二人目には割引料金を適用しております。
一人目が25000円、二人目が20000円。他に消費税が必要です。

> また兄弟同時時刻の指導は行っていますか?
同時並行の指導は過去には行ったことがございますが、特に強いご希望のないかぎり、効率や指導の内容面の理由で現在は行っておりません。

兄弟指導の場合では、下記の2つのケースになっております。
1、1回3〜4時間指導で行いその時間を二人で割り振るケース
 (一人の教師で)
2、別々の日に別の家庭教師で指導を行うケース
 (二人の教師で)

> またその場合の料金は割り増しですか?倍額ですか?
料金は指導時間当たりの費用になります。

>2.現在、中2の子を指導してもらうつもりですが中3になったら料金があがるのですか?
>(時間等の変更ないものとして)
費用は下記ページに公表しているとおりです。
中学生補習:http://www.wells-inc.co.jp/ryoukin_3.htm
高校受験:http://www.wells-inc.co.jp/ryoukin_4.htm

>3.講師の方はできるだけ近い方をお願いすることは可能ですか?
交通費の実費分は直接家庭教師にお支払いいただいておりますので、月謝以外のご負担を減らすためにも、近くの方から紹介しております。また、契約前の面談には事前に費用面はすべて明示したうえでお会いいただくようにしております。

> また相性が合わなかったとき、変更はできますか?
変更は可能です。指導の空白が生じぬようスムーズに交替できるよう手配しております。その場合も事前に面談いただいた上で、よければその プロ家庭教師を紹介しております。変更そのものには費用は必要ありません。

>4.テキスト代はかからないとありました。
>何で指導するのですか?
当社でのテキストの販売はしておりません。お客様のご要望をお聞きしたり、子供の状況を判断し、相談の上で教材を決めております。
学校の教科書やテキスト。塾のテキスト。書店で販売されている参考書や問題集、過去問などが多いです。
中には学校や塾向けに販売している廉価な教材などを使用してでの指導も可能です。この場合は個人では購入が難しいですので、当センターが教材の手配をいたしますが、マージンはいただいておりません。
詳しくは下記ページをご確認ください。
取り寄せ教材:http://www.wells-inc.co.jp/tch_mtrls.htm

以上、適切な回答ができたでしょうか?
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最終更新日 :2017/08/17